Retiro por Caballito – Envíos a todo el país – Promo bancaria BBVA
En Camelia Libros, podés solicitar cambios o la devolución de tu compra sin cargo dentro de los 20 días corridos a partir de la recepción o retiro del producto.
Para gestionar un cambio o devolución
Artículos con defectos
Si el producto tiene un defecto de fabricación, realizaremos el cambio por otro igual en perfectas condiciones.
Derecho de Arrepentimiento
De acuerdo con la ley vigente, tenés derecho a cancelar tu compra dentro de los 10 días corridos desde la fecha de recepción del producto o celebración del contrato (lo último que ocurra).
Condiciones para ejercer este derecho:
El proveedor restituirá el importe total abonado al consumidor una vez recibido y revisado el producto. El reembolso puede tomar hasta 3 días hábiles. En caso de que el producto no cumpla con las políticas de devolución podríamos enviarlo de vuelta o descontar una parte del reembolso.
Para ejercer este derecho, podés utilizar nuestro Botón de Arrepentimiento, disponible en la web.